Kategoria: Warsztaty

Co dzieje się z grupą?

Marzeniem niejednego analityka jest przeprowadzenie efektywnego spotkania z dowolną grupą w krótkim czasie. Niestety tak to nie działa. Ostatnio brałem udział w 3 dniowej imprezie dotyczącej projektowania usług, zebraliśmy się (jak się okazało świetną i niesamowicie dobraną) grupą w jednym pomieszczeniu i pierwsze minuty były najtrudniejsze (nikt się nie znał, nikt…

Zaplanuj spotkanie

Nie raz przyszło nam planować spotkanie. Im więcej czasu na planowanie poświęcimy (oczywiście w rozsądnych granicach), tym lepszy efekt uzyskamy na samym spotkaniu. W niniejszym poście umieszczam szablon na którym kompleksowo można zaplanować całe spotkanie.  Na arkuszu znajduje się wszystko, o czym pisałem w serii postów o facylitacji, co z punktu…

WARSZTATY I SPOTKANIA CZ.6 – Facylitator w akcji

Nadszedł wreszcie czas to, z czym facylitator zwykle jest kojarzony. Poprowadzenie spotkania. Wiele z tego, o czym pisałem wcześniej o facylitatorze i generalnie organizacji spotkań, nie jest widocznych. Cele i produkty nie ustalamy publicznie (chyba, że jest to element agendy spotkania), nie jesteśmy wówczas jakoś szczególnie eksponowani. Podobnie przy ustalaniu uczestników spotkania,…

WARSZTATY I SPOTKANIA CZ.4 – Jak dobrać grupę?

Niesamowicie „fascynuje” mnie sposób organizacji spotkań polegający na zapraszaniu jak największej liczby uczestników. „Niech się przysłuchują, nie zaszkodzi. Może coś ważnego dopowiedzą.”. Przypomina mi to takie stare zdjęcia, lata 20-30 ubiegłego wieku, gdzie cała rodzina zbierała się wokół dużego drewnianego radioodbiornika i słuchała. Ojciec, matka, trójka małych dzieci, babcia, dziadek… nie ważne,…

WARSZTATY I SPOTKANIA CZ.2 – Świadomość celu

Nie spotykamy się tylko po to, aby się spotkać (nawet prywatnie). W biznesie analityk/ osoba prowadząca spotkanie spotyka się z grupą „po coś”. Powinna być więc świadoma celu spotkania oraz jego „produktów”, jakich oczekuje się na koniec. Czasem celem jest umożliwienie uruchomienia właściwego przedsięwzięcia, a produktem sama podjęta decyzja. Czasem celem…

5 x Why

Czasem w pracy analityka zwykła rozmowa nie wystarcza. Zwłaszcza, gdy chcemy pogłębić temat i dowiedzieć się co jest nietrywialną przyczyną problemu, ukrytym powodem określonej sytuacji albo co spowodowało określone zachowanie. Następuje seria pytań, często pogłębiających. Dzisiaj chciałbym przedstawić, bądź przypomnieć jedną z technik przeprowadzenia analizy i próby zrozumienia przyczyn problemu i…