Kategoria: Do pobrania

Zaplanuj spotkanie

Nie raz przyszło nam planować spotkanie. Im więcej czasu na planowanie poświęcimy (oczywiście w rozsądnych granicach), tym lepszy efekt uzyskamy na samym spotkaniu. W niniejszym poście umieszczam szablon na którym kompleksowo można zaplanować całe spotkanie.  Na arkuszu znajduje się wszystko, o czym pisałem w serii postów o facylitacji, co z punktu…

5 x Why

Czasem w pracy analityka zwykła rozmowa nie wystarcza. Zwłaszcza, gdy chcemy pogłębić temat i dowiedzieć się co jest nietrywialną przyczyną problemu, ukrytym powodem określonej sytuacji albo co spowodowało określone zachowanie. Następuje seria pytań, często pogłębiających. Dzisiaj chciałbym przedstawić, bądź przypomnieć jedną z technik przeprowadzenia analizy i próby zrozumienia przyczyn problemu i…