Kategoria: Analiza biznesowa

New

Etyka w analizie biznesowej

Realizujemy projekt u klienta. Klient oczekuje określonego rozwiązania swojego problemu biznesowego. Przemyślał, przetrawił i wie: chce wdrożyć system, a my mamy mu w tym pomóc. Cel jest jasny, postanowienia w umowie precyzyjne, termin znany. Jednak w trakcie trwania projektu odkrywamy, że problem do którego zostaliśmy zatrudnieni nie jest prawdziwym problemem organizacji….

Hot

Sezon na Architekturę i Analizę Biznesową

Na początku marca 2019 r. we Wrocławiu rusza nowa inicjatywa, organizowana przez praktyków dla praktyków z obszaru architektury biznesowej, analizy procesów i analizy biznesowej IT. „Sezon na Architekturę i Analizę Biznesową” to w zamyśle kilka serii spotkań („sezonów”) składających się z kilku spotkań i warsztatów („odcinków”), podsumowanych konferencją, podczas których uczestnicy…

New

Jak precyzyjniej modelować zadania w procesach?

Czasem uczestnicy szkolenia BPMN zadają mi powtarzające się pytanie: kiedy właściwie użyć zdarzenia brzegowego, a kiedy bramki po zadaniu? Bo przecież i tak wszystko sprowadza się do obsługi alternatywnego przebiegu procesu… Przykład. Podejmujemy decyzję (kredytową, ale może być dowolna inna). Czy brak decyzji spowodowanej brakiem odpowiedniej ilości informacji (dokumentów) zamodelować bramką…

Złe procesy

Odniosłem ostatnio wrażenie, że świat organizacji (dziedziny zarządzania – tego jak firma działa wewnętrznie i jak realizuje swój biznes) przez obecnych specjalistów wdrażających nowoczesne podejścia (które swój początek miały w tworzeniu oprogramowania, a rozlały się na inne aspekty działania organizacji) podzielony został na tych „nowoczesnych” i na tych „z poprzedniej epoki”….

Co dzieje się z grupą?

Marzeniem niejednego analityka jest przeprowadzenie efektywnego spotkania z dowolną grupą w krótkim czasie. Niestety tak to nie działa. Ostatnio brałem udział w 3 dniowej imprezie dotyczącej projektowania usług, zebraliśmy się (jak się okazało świetną i niesamowicie dobraną) grupą w jednym pomieszczeniu i pierwsze minuty były najtrudniejsze (nikt się nie znał, nikt…

Kim jest „klient”

Jakie są Twoje doświadczenia w pierwszym kontakcie z interesariuszami w projekcie? Albo z dokumentacją, jaką często czytasz na starcie prac? Na początku podejmowana jest próba odnalezienia się w gąszczu informacji i zrozumienia, czego ktoś ode mnie oczekuje, jaką ma wizję produktu, jak realizował dotychczas swoje zadania. A jak się już to…

Zaplanuj spotkanie

Nie raz przyszło nam planować spotkanie. Im więcej czasu na planowanie poświęcimy (oczywiście w rozsądnych granicach), tym lepszy efekt uzyskamy na samym spotkaniu. W niniejszym poście umieszczam szablon na którym kompleksowo można zaplanować całe spotkanie.  Na arkuszu znajduje się wszystko, o czym pisałem w serii postów o facylitacji, co z punktu…

WARSZTATY I SPOTKANIA CZ.6 – Facylitator w akcji

Nadszedł wreszcie czas to, z czym facylitator zwykle jest kojarzony. Poprowadzenie spotkania. Wiele z tego, o czym pisałem wcześniej o facylitatorze i generalnie organizacji spotkań, nie jest widocznych. Cele i produkty nie ustalamy publicznie (chyba, że jest to element agendy spotkania), nie jesteśmy wówczas jakoś szczególnie eksponowani. Podobnie przy ustalaniu uczestników spotkania,…